{"id":36592,"date":"2026-04-10T13:56:53","date_gmt":"2026-04-10T16:56:53","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/?p=36592"},"modified":"2026-04-10T13:56:53","modified_gmt":"2026-04-10T16:56:53","slug":"unimed-salto-itu-fortalece-atendimento-com-comunicacao-em-libras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/2026\/04\/10\/unimed-salto-itu-fortalece-atendimento-com-comunicacao-em-libras\/","title":{"rendered":"Unimed Salto\/Itu fortalece atendimento com comunica\u00e7\u00e3o em Libras"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_36593\" aria-describedby=\"caption-attachment-36593\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2-scaled.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-36593\" src=\"https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2-300x189.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"189\" srcset=\"https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2-300x189.jpg 300w, https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2-1024x643.jpg 1024w, https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2-1536x965.jpg 1536w, https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2-2048x1287.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-36593\" class=\"wp-caption-text\">Primeira turma de colaboradores a se formar no curso de Libras proporcionado pela Unimed Salto\/Itu<\/figcaption><\/figure>\n<p>Abril marca o Dia Nacional da Educa\u00e7\u00e3o de Surdos, data que chama aten\u00e7\u00e3o para a import\u00e2ncia da acessibilidade lingu\u00edstica e da inclus\u00e3o de pessoas surdas em diferentes espa\u00e7os da sociedade, inclusive nos servi\u00e7os de sa\u00fade. Pensando neste tema, a Unimed Salto\/Itu iniciou, em 2025, a capacita\u00e7\u00e3o de colaboradores por meio de um curso de L\u00edngua Brasileira de Sinais (Libras), ampliando a qualidade do atendimento e refor\u00e7ando o compromisso da cooperativa com a inclus\u00e3o, o respeito e a comunica\u00e7\u00e3o humanizada.<\/p>\n<p>A iniciativa \u00e9 conduzida pela \u00e1rea de Desenvolvimento Humano e Institucional (DHI), respons\u00e1vel por promover a\u00e7\u00f5es de capacita\u00e7\u00e3o e fortalecer a cultura organizacional da cooperativa. Quem conta mais sobre o projeto \u00e9 Emanuela de Luna Arruda, coordenadora da \u00e1rea:<em> \u201cBuscamos promover capacita\u00e7\u00f5es e projetos que ampliem a qualidade das rela\u00e7\u00f5es, tanto internamente quanto no atendimento aos nossos benefici\u00e1rios\u201d<\/em>, explica.<\/p>\n<p>Segundo Emanuela, a ideia de oferecer o curso surgiu da preocupa\u00e7\u00e3o em aumentar a acessibilidade no atendimento. <em>\u201cEntendemos que a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 um elemento fundamental no cuidado em sa\u00fade, e preparar nossos colaboradores para se comunicar tamb\u00e9m com pessoas surdas \u00e9 uma forma de fortalecer esse compromisso\u201d.<\/em><\/p>\n<figure id=\"attachment_36594\" aria-describedby=\"caption-attachment-36594\" style=\"width: 213px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/1.jpeg\"><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-36594\" src=\"https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/1-213x300.jpeg\" alt=\"\" width=\"213\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/1-213x300.jpeg 213w, https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/1-727x1024.jpeg 727w, https:\/\/revistaregional.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/1.jpeg 1002w\" sizes=\"(max-width: 213px) 100vw, 213px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-36594\" class=\"wp-caption-text\">Emanuela de Luna Arruda, coordenadora do departamento de Desenvolvimento Humano e Institucional<\/figcaption><\/figure>\n<p>Mais do que aprender um novo idioma, a capacita\u00e7\u00e3o tem como objetivo despertar um olhar mais atento \u00e0s diferentes necessidades dos pacientes, garantindo que pessoas surdas se sintam compreendidas, respeitadas e bem atendidas. <em>\u201cQuando o paciente surdo encontra um profissional que consegue se comunicar diretamente com ele, mesmo que de forma b\u00e1sica, isso gera acolhimento, seguran\u00e7a e autonomia\u201d<\/em>, afirma.<\/p>\n<p>Com a primeira turma j\u00e1 formada, o curso tem despertado o interesse de diversas \u00e1reas dentro da cooperativa e j\u00e1 mostra resultados, seja pelo engajamento dos colaboradores quanto pela maior sensibiliza\u00e7\u00e3o sobre a import\u00e2ncia da acessibilidade. Para Emanuela, esse \u00e9 um passo importante na constru\u00e7\u00e3o de um atendimento cada vez mais inclusivo: <em>\u201cQuando promovemos a\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0 inclus\u00e3o, fortalecemos n\u00e3o apenas o atendimento ao paciente, mas tamb\u00e9m a cultura institucional, estimulando empatia, respeito e responsabilidade social\u201d. <\/em><\/p>\n<p>O compromisso com a diversidade, a inclus\u00e3o e o cuidado integral fazem parte do Jeito de Cuidar Unimed, princ\u00edpio que orienta todos os atendimentos, desde a recep\u00e7\u00e3o no Pronto Atendimento at\u00e9 o acompanhamento ap\u00f3s procedimentos ou interna\u00e7\u00f5es. A iniciativa contribui tamb\u00e9m para tornar o atendimento mais alinhado \u00e0s diferentes necessidades das pessoas, transformando a experi\u00eancia dos clientes. <em>\u201cQuando tornamos a comunica\u00e7\u00e3o mais acess\u00edvel, ampliamos o cuidado, fortalecemos os v\u00ednculos e contribu\u00edmos para uma sociedade mais inclusiva\u201d, <\/em>finaliza a coordenadora.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>fotos: Divulga\u00e7\u00e3o\/Unimed Salto-Itu<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Abril marca o Dia Nacional da Educa\u00e7\u00e3o de Surdos, data que chama aten\u00e7\u00e3o para a import\u00e2ncia da acessibilidade lingu\u00edstica e da inclus\u00e3o de pessoas surdas em diferentes espa\u00e7os da sociedade, inclusive nos servi\u00e7os de sa\u00fade. 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